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Qui Enel

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Di seguito sono descritte le operazioni che e' possibile effettuare tramite questo sportello.


Nei Quienel è possibile fare:

un nuovo contratto purchè il contatore sia già installato
una voltura (contratto su fornitura attiva)
un subentro (contratto su fornitura cessata)
una modifica contrattuale (variazione di potenza e/o tensione)

Informazioni e documentazioni necessarie al QuiEnel nei casi di

Voltura/subentro/modifica/nuovo contratto
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Istanza relativa alla legge 326 del 24.12.2003
Codice fiscale e/o partita IVA della persona o società alla quale è/sarà intestato il contratto
Potenza richiesta
Tensione di alimentazione
Lettura del contatore
Indirizzo dove inviare la bolletta di chiusura conto in caso di voltura
Indirizzo dove inviare il fascicolo contrattuale se diverso da quello di fornitura
Indirizzo di recapito dove inviare le bollette se diverso da quello di fornitura
Coordinate bancarie se il cliente decide di addebitare le bollette su conto corrente bancario
Cessazione di contratto
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Indirizzo dove inviare la bolletta di chiusura conto
La richiesta della nuova opzione tariffaria bioraria
Nel Quienel i clienti domestici possono richiedere le nuove tariffe biorarie.

E' necessario che il contratto abbia una potenza impegnata tra 3 e 15 kW e contatore elettronico teleletto.

La richiesta di una nuova fornitura per uso Cantiere*
*(fino a 30kw)

Informazioni e documentazioni necessarie al QuiEnel nei casi di richiesta di nuova fornitura per uso cantiere

Dati del Titolare della fornitura oppure del Legale Rappresentante della Società ed i relativi dati fiscali
Indirizzo in cui si richiede la fornitura
Indirizzo di recapito delle bollette
Indicazione del punto di consegna dell'energia: presso impianti Enel o all'interno del cantiere
Potenza
Tensione di alimentazione
Durata in mesi
Coordinate bancarie e numero di c/c se il cliente decide di addebitare le bollette su conto corrente bancario
Estremi concessione edilizia o gli estremi del permesso in sanatoria
La dimostrazione di avvenuto pagamento, la domiciliazione della bolletta, la richiesta di Carta Enel American Express
Nel Quienel è possibile richiedere:

La domiciliazione del pagamento su conto corrente bancario
La domiciliazione del pagamento su carta di credito
La Carta Enel American Express
La dimostrazione di avvenuto pagamento
Informazioni e documentazioni necessarie al QuiEnel nei casi di:

Richiesta domiciliazione della bolletta
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Coordinate bancarie e numero c/c se il cliente decide di addebitare le bollette su conto corrente bancario
Richiesta di Carta Enel American Express
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Coordinate bancarie
Codice fiscale
Dimostrazione del pagamento di una bolletta
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Originale della ricevuta di pagamento
La comunicazione della lettura, del codice fiscale o dell'indirizzo di recapito delle fatture
Nel Quienel è possibile:

Comunicare la lettura del contatore
Modificare l'indirizzo di recapito delle tue bollette
Comunicare il proprio codice fiscale nei casi in cui non fosse presente nei nostri archivi
Informazioni e documentazioni necessarie al QuiEnel nelle operazioni di:

Comunicazione della lettura del contatore
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Lettura del contatore
Comunicazione del codice fiscale mancante
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Codice fiscale dell'intestatario della fornitura
Variazione di recapito delle bollette
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Nuovo indirizzo a cui inviare le bollette
La richiesta di informazioni sulla bolletta e sui consumi
Nel Quienel è possibile:

Conoscere la situazione dei consumi e dei pagamenti
Informazioni e documentazioni necessarie al QuiEnel per poter visualizzare la situazione dei consumi e dei pagamenti:

Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
La richiesta di preventivi per lo spostamento del misuratore o di intervento tecnico
Nel Quienel è possibile:

Richiedere un preventivo per spostare il proprio contatore
Richiedere la verifica del corretto funzionamento del proprio contatore
Richiedere un intervento tecnico per lavori vari
Informazioni e documentazioni necessarie al QuiEnel nelle operazioni di:

Richiesta preventivo per lo spostamento del contatore
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Tipologia dello spostamento
Richiesta di verifica del contatore
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Modulo assenso Cliente firmato
Richiesta di intervento da parte di un tecnico per lavori vari
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
La richiesta adesione ad Enel Club

Informazioni e documentazioni necessarie al QuiEnel per richiedere l'adesione a Enel Club:
Numero cliente
Estremi di un documento d'identità
Codice fiscale

 
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